Caros Clientes,
1. Após o pagamento do pedido o prazo de produção é 5 dias úteis para amostra + 20 dias úteis para produção;
2. Os pedidos que não forem finalizados em 3 dias serão cancelados;
3. Pedido com pagamento via depósito, transferência bancária ou Pix é necessário envio de comprovante (via whatsapp ou email) para inicio do processo de amostra e/ou produção;
4. Atendo aos clientes de forma individualizada. Caso não tenha arte, após o pagamento do pedido desenvolvemos gratuitamente (arte para etiqueta). Só não criamos logos exclusivas e/ou mascotes;
5. As encomendas serão enviadas via Correios ou Transportadora Jadlog (opção de frete escolhida pelo cliente, na conclusão do pedido) sempre com seguro/valor declarado. Modalidades disponíveis: PAC, SEDEX ou via Carta Registrada (FRETE FIXO) e Transportadora Jadlog.
6. NÃO trabalho com troca e/ou devolução. Após a sua aprovação colocamos em fila de produção e não é possível mudanças de layout.
7. Qualquer dúvida só perguntar, estou às ordens!
Atenciosamente,
Samira Begnalia